Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края
«Мостовский комплексный центр реабилитации инвалидов»
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: «Скажите, пожалуйста, как можно получить услуги в  вашем учреждении?»

Ответ: Прием граждан на социальное обслуживание осуществляется на основании решения Комиссии по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании.

Социальное обслуживание получателей социальных услуг осуществляется в полустационарных условиях в соответствии с индивидуальной программой социального обслуживания (ИПСО), индивидуальной программой социальной реабилитации или абилитации инвалида, разрабатываемой бюро медико-социальной экспертизы ( ИПРА).

Зачисление граждан на социальное обслуживание, снятие с обслуживания оформляется приказом Поставщика социальных услуг на основании следующих документов:

•заявление;

•паспорт или другой документ, удостоверяющий личность заявителя;

•справка бюро медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности;

• ИПРА;

•заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья лица, отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание и необходимости постоянного постороннего ухода и обслуживания вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию;

•индивидуальная программа социального обслуживания.

 

 

Вопрос: «Кому предоставляется социальное обслуживание в учреждении?»

Ответ: Наше учреждение предоставляет услуги по социальному обслуживанию инвалидам трудоспособного возраста (от 18 лет до 55 лет - женщины, от 18 до 60 лет - мужчины), детям-инвалидам. Гражданам в возрасте от 18 лет, нуждающиеся в социальной реабилитации в соответствии с медицинским заключением. Родственникам инвалидов, осуществляющим уход, оказываются отдельные виды консультативных услуг в интересах инвалидов.

 

 

 

 

Вопрос: «Какие  виды социальных  услуг предоставляет  учреждение?»

Ответ: ГКУ СО КК «Мостовский КЦРИ», как поставщик социальных услуг предоставляет получателям социальных услуг следующие виды социальных в соответствии с законом Краснодарского края от 26 декабря 2014 года № 3087-КЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг на территории Краснодарского края»

1. Социально-бытовые услуги;

2. Социально-психологические услуги;

3. Социально-педагогические услуги;

4. Социально-экономические услуги;

5. Социально-правовые услуги;

6.Социально-трудовые услуги;

7. Социально-реабилитационные (социально-средовая, социально-педагогическая, социально-психологическая, социокультурная и физическая реабилитация, социально-бытовая адаптация, социально-оздоровительные мероприятия, услуги по повышению коммуникативного потенциала инвалидов, в том числе детей инвалидов).

Более подробную информацию о перечне дополнительных социальных услуг и тарифах (ценах) на данные услуги Вы можете узнать по адресу: 352570, Краснодарский край, Мостовский район, пгт. Мостовской, ул. Будённого, 177, или по телефону 8(86192)5-50-12.

 

Вопрос: «Каким образом исчисляются тарифы на социальные  услуги в учреждении?»

Ответ:  Тарифы на социальные услуги  исчисляются по видам и формам социального обслуживания и предоставляются  нашим учреждением в полустационарной форме, исходя из подушевых нормативов.

Оплата за предоставление социальных услуг и порядок ее взимания, а также подушевой норматив финансирования социальных услуг осуществляется в соответствии с приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края  от 30 декабря 2016 года N 1812 « О внесении изменений в приказ министерства труда и социального развития и семейной политики Краснодарского края от 31 декабря2015 года №1558 « Об утверждении тарифов на социальные услуги, предоставляемые поставщиками социальных услуг Краснодарского края (комплексные центры реабилитации инвалидов, реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями, кризисные центры помощи женщинам, осуществляющими социальное обслуживание в стационарной и полустационарной формах, на основании подушевых нормативов»)).

 

Вопрос: «Каким категориям граждан, социальные услуги в  полустационарной форме, предоставляются бесплатно в  вашем учреждении?»

Ответ:  Социальные услуги предоставляются бесплатно:

•        1) несовершеннолетним детям;

•        2)лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Законами Краснодарского края могут быть предусмотрены иные категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно

(статья 6. Закона Краснодарского края от 5 ноября 2014 года N° 3051-КЗ "О социальном обслуживании населения на территории Краснодарского края")

 

Вопрос: « На какой срок я могу заключить договор на предоставление социальных услуг, и сколько дней включает в себя курс   социальной реабилитации?»

Ответ: Предоставление социальных услуг инвалидам, детям-инвалидам осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, определяются  индивидуальными программами социального обслуживания и  договором «о предоставлении социальных услуг» заключенным между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг.

Договор предусматривает Положения  определенные индивидуальной программой социального обслуживания, Правила поведения граждан при получении социальных услуг и стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются  бесплатно за плату или частичную оплату.

Продолжительность курса реабилитации составляет не менее 21 рабочего дня, необходимость продления или повторного прохождения курса реабилитации устанавливается индивидуально социально-реабилитационным консилиумом организации.

 

Вопрос: «Кто может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании?»

Ответ: В соответствии с п. 1 статьи 15 Федерального Закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Перечень иных обстоятельств, признанных ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан, для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, утвержден приказом министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 8 декабря 2014 № 984, это:

1) отсутствие (проживание за пределами Краснодарского края) совершеннолетних трудоспособных лиц, обязанных в соответствии с законодательством Российской Федерации содержать нетрудоспособных нуждающихся в помощи граждан;

2) наличие в семье несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении;

3) неисполнение родителями своих обязанностей по воспитанию детей, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательное влияние на их поведение либо жестокое обращение с ними.

 

Вопрос: «Какую помощь оказывают специалисты вашего учреждения при обращении инвалидов с  нарушениями опорно-двигательной системы, с проблемами слуха или  проблемами зрения?»

Ответ: 1.При приеме инвалидов с нарушениями опорно-двигательной системы

           Прием гражданина с тяжелыми нарушениями функций опорно-двигательного аппарата осуществляется на месте специалистом  учреждения.

 Ответственный  специалист, в случае необходимости, оказывает помощь в     обеспечении беспрепятственного подъема инвалида по пандусу, перемещения по коридору до стола приема граждан, находящегося в фойе первого этажа, приглашает для работы с инвалидом необходимого специалиста отдела, который осуществляет консультирование и прием документов  от инвалида.

         После посещения управления инвалидом с заболеванием опорно-двигательной системы обеспечивается  его сопровождение до выхода из здания, в случае необходимости, до места жительства, в том числе с использованием специализированного транспорта учреждения.

2. При приеме  инвалидов с проблемами слуха

   При приеме  слабослышащих инвалидов специалисты учреждения, учитывая их индивидуальные особенности, при оказании государственной услуги  проявляют терпение, громко и четко произносят слова, при общении и доведении нужной информации до посетителя используют бумагу и пишущие принадлежности.

3. При приеме посетителей с проблемами зрения

  При посещении учреждения инвалидами по зрению специалист – ответственный за прием граждан,  оказывает им помощь  по беспрепятственному передвижению  от входа в здание до кабинета и стола для приема посетителей, предупреждая посетителя о наличии порогов, ступеней, поворотов  и других препятствий.

          Специалист, осуществляющий прием инвалида по зрению, оказывает ему помощь в  заполнении документов, снятии копий.

          После посещения учреждения инвалидом по зрению  обеспечивается его сопровождение до выхода из здания, а в случае необходимости, до места жительства, в том числе с использованием специализированного транспорта учреждения.